[vc_row][vc_column]
\u00ab Toujours viser la perfection \u00bb est un principe de gestion bien connu. Des expressions fr\u00e9quemment utilis\u00e9es comme \u00ab z\u00e9ro erreur \u00bb, \u00ab z\u00e9ro stock \u00bb et \u00ab first time right \u00bb sont des exemples de cette qu\u00eate de la perfection.
\nMoi aussi, je pr\u00eache souvent dans les s\u00e9minaires Lean Basics que nous devons toujours viser la perfection et le z\u00e9ro d\u00e9faut.
\nViser la perfection semble une bonne chose, mais est-ce vraiment utile ? D'un point de vue \u00e9conomique, la perfection est en effet loin d'\u00eatre id\u00e9ale.<\/p><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00a0\u00bb1500″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb add_caption=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n
<\/p>\n
La recherche de la perfection pr\u00e9sente des avantages \u00e9vidents :<\/p>\n
<\/p>\n
La relation entre la perfection et le rendement \u00e9conomique est repr\u00e9sent\u00e9e par la ligne bleue dans la figure ci-dessous. Plus la situation devient parfaite, plus le rendement \u00e9conomique est \u00e9lev\u00e9. Toutefois, cette augmentation s’aplatit progressivement, car chaque am\u00e9lioration suppl\u00e9mentaire rapporte de moins en moins.<\/p>\n
<\/p>\n
L’\u00e9volution technique des appareils photo num\u00e9riques en est un exemple. Autrefois, il y avait une grande diff\u00e9rence de qualit\u00e9 entre un appareil photo de 2 m\u00e9gapixels et un appareil photo de 4 m\u00e9gapixels, ce qui pouvait justifier une diff\u00e9rence de prix consid\u00e9rable. Aujourd’hui, la diff\u00e9rence entre un appareil photo de 20 m\u00e9gapixels et un appareil photo de 22 m\u00e9gapixels n’a plus gu\u00e8re d’importance. Les \u00e9conomistes appellent ce ph\u00e9nom\u00e8ne la \u00ab\u00a0loi de l’utilit\u00e9 marginale d\u00e9croissante\u00a0\u00bb<\/strong>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00a0\u00bb1501″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb add_caption=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n <\/p>\n Outre les avantages, la perfection pr\u00e9sente \u00e9galement quelques inconv\u00e9nients. Il n’est pas facile d’atteindre la perfection et plus on s’en approche, plus il est difficile de s’am\u00e9liorer. Les \u00ab\u00a0low hanging fruits\u00a0\u00bb sont pour ainsi dire d\u00e9j\u00e0 cueillis.<\/p>\n <\/p>\n Le lien entre la perfection et les co\u00fbts \u00e9conomiques est illustr\u00e9 par la ligne rouge dans le graphique ci-dessus. On voit ici que les co\u00fbts augmentent de plus en plus au fur et \u00e0 mesure que la perfection est atteinte, car il faut fournir de plus en plus d’efforts pour s’am\u00e9liorer encore. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne correspond \u00e0 la \u00ab\u00a0loi des rendements d\u00e9croissants\u00a0\u00bb <\/strong>\u00e9conomique.<\/p>\n <\/p>\n Le b\u00e9n\u00e9fice final r\u00e9sulte de la diff\u00e9rence entre les recettes et les co\u00fbts. Le diagramme montre que le b\u00e9n\u00e9fice est le plus important lorsque l’on ne se trouve pas dans un \u00e9tat parfait. Plus encore, dans l’\u00e9tat parfait, il semble que l’on subisse des pertes parce que les recettes ne compensent pas les co\u00fbts \u00e9lev\u00e9s. La perfection n’est donc pas id\u00e9ale, ou encore : bien vaut mieux que parfaitement<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n Le paradis \u00e9conomique ne s’obtient pas par la recherche de la perfection, mais en \u00e9valuant soigneusement les avantages suppl\u00e9mentaires par rapport aux co\u00fbts suppl\u00e9mentaires d’une mesure d’am\u00e9lioration.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n <\/p>\n Une deuxi\u00e8me conclusion s’impose \u00e0 la lecture du graphique. Le rendement le plus \u00e9lev\u00e9 est obtenu lorsque l’on fait les premiers pas.<\/strong> C’est l\u00e0 que la courbe bleue monte le plus. Il s’agit en g\u00e9n\u00e9ral de d\u00e9marches simples et peu co\u00fbteuses.<\/p>\n <\/p>\n Plus les \u00e9tapes sont avanc\u00e9es, moins la valeur ajout\u00e9e est importante. N’essayez donc pas de vous am\u00e9liorer par des \u00e9tapes avanc\u00e9es tant qu’il y a encore de la place pour des affaires simples. Il s’av\u00e8re que la simplification de vos processus est souvent le moyen le plus efficace de progresser. \u00ab\u00a0La simplicit\u00e9 est le plus haut degr\u00e9 de sophistication\u00a0\u00bb<\/strong>, disait d\u00e9j\u00e0 L\u00e9onard de Vinci.<\/p>\n <\/p>\n Dans les environnements complexes, avec une grande diversit\u00e9 de variantes et un faible nombre de pi\u00e8ces, la simplification de la production est moins \u00e9vidente pour beaucoup. Le Quick Response Management<\/a> (QRM) constitue une bonne approche pour ces environnements complexes. Le QRM repose sur la strat\u00e9gie consistant \u00e0 r\u00e9duire les d\u00e9lais de traitement en simplifiant la complexit\u00e9, ce qui permet de gagner des parts de march\u00e9 et de se d\u00e9velopper<\/strong>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Vous voulez en savoir plus sur le QRM ? Contactez-nous !<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Source : Pascal Pollet, Sirris<\/a> ; r\u00e9vis\u00e9 par : David Moser<\/a>, Wertfabrik SA[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00a0\u00bb1500″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb add_caption=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text] Les avantages de la perfection La recherche de la perfection pr\u00e9sente des avantages \u00e9vidents : Comme les produits parfaits et les services parfaits ne pr\u00e9sentent plus de d\u00e9fauts dans un monde parfait, le client sera – esp\u00e9rons-le – pr\u00eat \u00e0 payer plus cher pour les obtenir. Des produits et des […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[21,32,31],"tags":[34,33],"yoast_head":"\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\nInconv\u00e9nients de la perfection<\/h4>\n
La simplicit\u00e9 est la plus payante<\/h4>\n