Administrative Prozesse beschleunigen

In allen administrativen Prozessen eines Unternehmens herrscht oft ein grosses Verbesserungspotential. Das beginnt bei Marketing und Sales (Lean Sales) sowie der Entwicklung (Lean Development), umfasst die Auftragsabwicklung und führt über Personalwesen (Lean HR) und Finanzwesen (Lean Accounting) bis hin zur Informatik (Lean IT).

Lean Administration – oder Lean Office – verwendet die Methoden Wertstromanalyse/Wertstromdesign, um diese Potentiale zu identifizieren und zu heben. Das verschlankt und beschleunigt die Abläufe. Oft geht es darum, repetitive Tätigkeiten mit IT-Unterstützung zu automatisieren, in einer Prozessorganisation unnötige Schnittstellen aufzuheben und die damit verbundenen Reibungsverluste zu eliminieren.